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音迪电话机器人——你还以为接到的那些电话都

作者:admin 编辑:admin 来源:音迪电话机器人——你还 发布日期: 2018-07-17
信息摘要:
音迪电话机器人你还以为接到的那些电话都是人打来的吗? 音迪电话机器人你还以为接到的那些电话,都是人打过来的吗? 喂!您好,总价38万就可以买到亦庄地铁旁的酒店式公寓,请…
 
 
音迪电话机器人——你还以为接到的那些电话都是人打来的吗?
 
 

 
 
音迪电话机器人—你还以为接到的那些电话,都是人打过来的吗?
“喂!您好,总价38万就可以买到亦庄地铁旁的酒店式公寓,请问您有兴趣了解一下吗?”
 “嗯,你说说!”
“啊,是这样的,我们是亦庄地铁旁的酒店式公寓,最近在搞活动,38万就可以买一套,机会很难得,给您简单介绍下”
 “哦,多大面积的啊?”
“面积是20-90平米之间,都是小户型的,总价很低,无论您是自住还是投资都是很合适的”
”周边配套怎么样啊?“
” 我们这个楼盘有菜市场和全国连锁超市;还有公园;吃喝玩乐一应俱全; 您有时间的话可以来现场感受一下; 相信您会很满意的。“
”哦,我再考虑考“
“这样吧,项目好不好您看过就知道了,我相信您也是有眼光的,这个星期周末两天我们售楼部会有几个活动,您带上家人一起过来了解一下,您看是周六方便还是周日方便呢?”
“周六吧,现在还不确定”
“好的,那稍后我让我们客户经理再跟您约具体的看铺时间,那就先不打扰您了,祝您生活愉快,再见!”

相信很多接到过房地产营销的朋友,对这样的对话都不会感到陌生。这是亦庄文化园销售人员拨打的一通商铺营销电话。与以往不同的是,跟客户对话的,并非人工销售,而是智能电话机器人,她的名字叫“音迪”。
音迪电话机器人,打造智能电销团队
众所周知,电销属于技术密集型和劳动密集型工作,兼具标准化和个性化的特点。一方面,长久的重复劳动容易让从业人员的情绪受到影响;另一方面,电销人员的沟通语气、提问顺序、业务能力往往影响着成单,需要各式各样的专业培训。因此企业电销部门经常遭遇招聘难、培训难、流失快、运营成本高等问题。但有了音迪电话机器人,这些都不再是烦恼。

音迪电话机器人能够时刻保持统一标准、热情礼貌的语音沟通,并且精准答复客户业务问讯,日均电话拨打量高达800~1200通,是人工电销的5倍,而成本仅相当于一个电销人员的1/4。对于企业来说,音迪电话机器人可将人工电销从部分简单、重复、低价值劳动中彻底解放出来,使其能够从事更有价值的创造性工作,将能更大程度提高人员产出效益,这样不仅可以节约人力成本,还能大幅提升销售业绩。
电销市场上也有一些所谓的外呼机器人,即通过一台电脑一个服务器,录制一段推销的音频就开始用机器不停进行外呼。但由于太过强制性,接到这样电话的客户都表现出强烈反感,而真正想了解产品的客户又无法与之交流,一点客户反馈信息都没收集到。

与之相比,音迪电话机器人是一款真正的智能外呼机器人,通过先进的语音识别、语义理解技术,机器人能够准确“听懂”客户的问题,针对性的做出回答,即使客户打断或者信号间断,也可以自然地再次展开交流,客户体验与人工自然语音交互无异。同时,通过语音转写,对话信息可直接存储记录,并且可以进行大数据分析与挖掘,为企业提供相关营销数据。
电话营销、催收催缴、电话回访…… 它能做的比想象更多
不仅是房产行业,在教育、金融、催收、保险、汽车、电商等几十种行业,音迪电话机器人机器人同样可以发挥巨大的价值。通过高效率的主动外呼,音迪电话机器人能够为企业进行有效的客户初筛。
以后,你可能会接到快递取件、飞机晚点通知、运维报障、预约面试等等电话,也许就是音迪电话机器人打来的。

 
下一篇:时代的变革,电话机器人终将替代人工电销

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